English — Privacy Policy
This policy explains how information is handled in the Android game Tap Escape (package com.hgapplab.tapescape), published by HG Applab. It covers the game, its advertising and purchase integrations, and messages you send us about the game.
1. Game data stored on your device
No game account or sign-in is required. The game stores progress, completed levels, stars, unlocked worlds, unfinished moves, help-item balances, color preferences, sound and accessibility settings on your device. It also keeps local purchase-entitlement and purchase-token records to restore access and prevent duplicate grants. Older saves may contain fields from earlier versions.
HG Applab does not operate a game-progress server or cloud synchronization service for this app. The game has no separate HG Applab analytics or crash-reporting integration. This does not exclude the advertising-service processing described below. The game does not request access to your contacts, camera, microphone or precise location. Your phone's language setting is used locally to select Turkish or English.
2. Advertising and consent
Tap Escape uses Google AdMob / Google Mobile Ads for banners, interstitial ads and optional rewarded videos. Google's SDK collects and shares IP addresses (which can indicate approximate location), app/ad interactions, diagnostic information and device or account identifiers, including advertising and app-set IDs. Google uses this information for advertising, measurement and fraud prevention. See Google's SDK disclosure.
Google's User Messaging Platform (UMP) handles applicable privacy notices and consent choices. It processes information needed to determine and record those choices. Ad requests are gated by the SDK's consent status; the available choices and ad types depend on your region and settings. When required by applicable law, consent is requested for relevant advertising processing. Non-personalized or limited ads may still involve data processing.
Where available, review or change choices in the game's Settings → Privacy & consent screen. You can also manage the advertising ID through Android's privacy/ads settings. Withdrawing consent does not undo processing already performed lawfully. Choosing a rewarded video is optional; earning its reward grants one extra Hint or Undo. The Remove Ads purchase removes banners and automatic interstitial ads, but optional rewarded videos remain available. It is not a promise that all Google SDK processing stops.
3. Google Play purchases
Purchases and payment details are handled by Google Play. The app receives product identifiers, purchase tokens, purchase status and related verification information to validate and restore entitlements. HG Applab does not receive your complete payment-card details through the game. Google may retain transaction records independently under its policies and legal obligations.
4. Messages you send us
If you email HG Applab, we receive your email address, message and any information or attachments you choose to include. We use them to respond, investigate issues and handle privacy requests. Avoid sending payment-card details or information unnecessary for your request.
5. Purposes, recipients and international processing
We use information to provide and save gameplay, manage purchases, deliver permitted advertising, prevent misuse and respond to support requests. Where a legal basis is required, this may include providing the service you request, your consent for applicable advertising processing, legitimate interests in support and security where permitted, or compliance with legal obligations.
Google provides advertising, consent and payment services; our email provider processes support correspondence. Ad delivery may involve advertising partners identified in Google's notices or consent messages. We may disclose information we hold when legally required or necessary to protect rights and security. HG Applab does not sell local game-progress files or support correspondence.
Providers may process information outside your country. Their international processing and applicable safeguards are described in their policies, including Google's Privacy Policy and how Google uses information from apps and sites that use its services.
6. Retention and deletion
Local game data remains on your device until you clear the app's storage or uninstall it. These actions remove local progress and preferences; they do not delete Google's advertising or transaction records. A qualifying purchase may be restored through Google Play after reinstalling, but locally saved progress is not restored by our cloud service because no such service exists.
We keep support correspondence only for as long as needed to handle the request and any necessary follow-up, legal obligations or disputes, then delete it when no longer needed. Service providers apply their own retention rules. Contact us about information in our control; requests concerning Google's records may also need to be made directly to Google. There is no HG Applab game account to delete.
7. Your choices and rights
Depending on applicable law, you may have rights to access, correct, erase or obtain a copy of personal information, restrict or object to processing, withdraw consent, and complain to a competent data-protection authority. Send requests to hgapplab@gmail.com. We may request proportionate information to verify a request and will respond within applicable legal deadlines. We cannot remotely retrieve or edit progress stored only on your phone.
8. Children and privacy
The game does not ask players to provide their name, birth date or an account profile. This does not mean advertising services process no information. If you are a parent or guardian and believe information about your child was provided to us or handled inappropriately through the game, contact us so we can investigate and take appropriate action, including deletion of information within our control where applicable.
9. Security
Local saves use the app's Android storage area. We limit access to support correspondence to what is needed to handle it. Google states that its Mobile Ads SDK protects transmitted user data with TLS. No device, storage or transmission method is completely secure.
10. Changes and contact
We may update this policy when features, providers or data practices change. The updated policy will be posted here with a revised date. Where required, material changes will be communicated or new consent requested. For privacy questions, contact HG Applab at hgapplab@gmail.com.
Türkçe — Gizlilik Politikası
Bu politika, HG Applab tarafından yayımlanan Android oyunu Tap Escape (paket adı: com.hgapplab.tapescape) kapsamındaki bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar. Oyunu, reklam ve satın alma entegrasyonlarını ve oyunla ilgili bize gönderdiğiniz iletileri kapsar.
1. Cihazınızda saklanan oyun verileri
Oyun hesabı oluşturmanız veya giriş yapmanız gerekmez. İlerleme, tamamlanan bölümler, yıldızlar, açılan dünyalar, yarım kalan hamleler, yardım hakkı bakiyeleri, renk tercihleri, ses ve erişilebilirlik ayarları cihazınızda saklanır. Hakların geri yüklenmesi ve tekrar verilmesinin önlenmesi için satın alma hakkı ve satın alma belirteci kayıtları da yerel olarak tutulur. Eski kayıtlarda önceki sürümlerden kalan alanlar bulunabilir.
HG Applab, bu uygulama için oyun ilerlemesi sunucusu veya bulut eşitleme hizmeti işletmez. Oyunda HG Applab'a ait ayrı bir analiz veya çökme raporlama entegrasyonu yoktur. Bu durum, aşağıda açıklanan reklam hizmetlerinin veri işlemediği anlamına gelmez. Oyun rehberinize, kameranıza, mikrofonunuza veya hassas konumunuza erişim izni istemez. Telefonunuzun dil ayarı, Türkçe veya İngilizce seçimi için yerel olarak kullanılır.
2. Reklamlar ve onay tercihleri
Tap Escape; banner, geçiş reklamları ve isteğe bağlı ödüllü videolar için Google AdMob / Google Mobile Ads kullanır. Google SDK'sı IP adresi (yaklaşık konumu gösterebilir), uygulama/reklam etkileşimleri, tanılama bilgileri ve reklam/uygulama grubu kimlikleri dahil cihaz veya hesap tanımlayıcılarını toplar ve paylaşır. Google bu bilgileri reklam, ölçüm ve sahtekârlığı önleme amacıyla kullanır. Ayrıntılar: Google SDK veri açıklaması.
Google User Messaging Platform (UMP), uygulanabilir gizlilik bildirimlerini ve onay tercihlerini yönetir; bunları belirlemek ve kaydetmek için gereken bilgileri işler. Reklam istekleri SDK'nın onay durumuna göre yapılır. Sunulan seçenekler ve reklam türleri bölgenize ve ayarlarınıza bağlıdır. Mevzuatın gerektirdiği durumlarda ilgili reklam işlemleri için onay istenir. Kişiselleştirilmemiş veya sınırlı reklamlar da veri işlenmesini içerebilir.
Sunulduğu durumlarda oyunun Ayarlar → Gizlilik ve onay ekranından tercihlerinizi inceleyebilir veya değiştirebilirsiniz. Android'in gizlilik/reklam ayarlarından reklam kimliğinizi de yönetebilirsiniz. Onayı geri çekmek, önceden hukuka uygun yapılan işlemleri geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz. Ödüllü video izlemek isteğe bağlıdır; ödül kazanıldığında bir ek ipucu veya geri alma hakkı verilir. Reklamları kaldır satın alımı banner ve otomatik geçiş reklamlarını kaldırır; isteğe bağlı ödüllü videolar kullanılabilir olmaya devam eder. Bu satın alma, Google SDK'larının tüm veri işlemesinin duracağı anlamına gelmez.
3. Google Play satın almaları
Satın alma ve ödeme bilgileri Google Play tarafından işlenir. Uygulama, hakları doğrulamak ve geri yüklemek için ürün kimliği, satın alma belirteci, satın alma durumu ve ilgili doğrulama bilgilerini alır. HG Applab, oyun üzerinden ödeme kartınızın tam bilgilerini almaz. Google, işlem kayıtlarını kendi politikaları ve yasal yükümlülükleri kapsamında bağımsız olarak saklayabilir.
4. Bize gönderdiğiniz iletiler
HG Applab'a e-posta gönderirseniz e-posta adresinizi, iletinizi ve paylaşmayı seçtiğiniz bilgileri veya ekleri alırız. Bunları yanıt vermek, sorunları araştırmak ve gizlilik taleplerini ele almak için kullanırız. Kart bilgilerinizi veya talebiniz için gereksiz bilgileri göndermeyin.
5. Amaçlar, alıcılar ve uluslararası işleme
Bilgiler; oyunu sunmak ve ilerlemeyi kaydetmek, satın alma haklarını yönetmek, izin verilen reklamları sunmak, kötüye kullanımı önlemek ve destek taleplerini yanıtlamak için kullanılır. Hukuki dayanak gerektiğinde; istediğiniz hizmetin sunulması, ilgili reklam işlemleri için verdiğiniz onay, hukuken izin verilen destek ve güvenlik amaçlı meşru menfaatler veya yasal yükümlülükler söz konusu olabilir.
Google reklam, onay ve ödeme hizmetlerini sağlar; e-posta sağlayıcımız destek yazışmalarını işler. Reklam sunumunda Google bildirimlerinde veya onay mesajlarında belirtilen reklam ortakları yer alabilir. Elimizdeki bilgileri yasal zorunluluk halinde veya hakların ve güvenliğin korunması için gerekli olduğunda açıklayabiliriz. HG Applab yerel oyun ilerleme dosyalarını veya destek yazışmalarını satmaz.
Hizmet sağlayıcılar bilgileri ülkeniz dışında işleyebilir. Uluslararası işleme ve uygulanabilir güvenceler, Google Gizlilik Politikası ve Google hizmetlerini kullanan uygulama ve sitelerden gelen bilgilerin kullanımı dahil sağlayıcı politikalarında açıklanır.
6. Saklama ve silme
Yerel oyun verileri uygulamanın depolama alanını temizleyene veya uygulamayı kaldırana kadar cihazınızda kalır. Bu işlemler yerel ilerlemeyi ve tercihleri siler; Google'ın reklam veya işlem kayıtlarını silmez. Uygun bir satın alma, yeniden kurulumdan sonra Google Play aracılığıyla geri yüklenebilir. Bulut hizmetimiz bulunmadığından yerel oyun ilerlemesi bizim tarafımızdan buluttan geri yüklenmez.
Destek yazışmalarını talebi ve gerekli takip işlemlerini ele almak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya uyuşmazlıkları çözmek için gereken süre boyunca saklar, ihtiyaç kalmadığında sileriz. Hizmet sağlayıcılar kendi saklama kurallarını uygular. Kontrolümüzdeki bilgiler için bize başvurabilirsiniz; Google kayıtlarına ilişkin talepleri ayrıca Google'a iletmeniz gerekebilir. Silinecek bir HG Applab oyun hesabı bulunmaz.
7. Tercihleriniz ve haklarınız
Uygulanabilir mevzuata göre kişisel bilgilere erişme, düzeltme, silme, kopyasını alma, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme, onayı geri çekme ve yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunma haklarınız olabilir. Taleplerinizi hgapplab@gmail.com adresine gönderin. Talebi doğrulamak için ölçülü bilgi isteyebiliriz; geçerli yasal süreler içinde yanıt veririz. Yalnızca telefonunuzda bulunan ilerlemeyi uzaktan alamaz veya düzenleyemeyiz.
8. Çocukların gizliliği
Oyun oyunculardan ad, doğum tarihi veya hesap profili istemez. Bu durum reklam hizmetlerinin hiç bilgi işlemediği anlamına gelmez. Ebeveyn veya veli olarak çocuğunuzla ilgili bilgilerin bize iletildiğini ya da oyun üzerinden uygun olmayan şekilde işlendiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin. Durumu araştırır, gerektiğinde kontrolümüzdeki bilgilerin silinmesi dahil uygun adımları atarız.
9. Güvenlik
Yerel kayıtlar uygulamanın Android depolama alanında tutulur. Destek yazışmalarına erişimi bunların ele alınması için gerekenle sınırlarız. Google, Mobile Ads SDK'sının aktarılan kullanıcı verilerini TLS ile koruduğunu belirtir. Hiçbir cihaz, saklama veya aktarım yöntemi tamamen güvenli değildir.
10. Değişiklikler ve iletişim
Özellikler, hizmet sağlayıcılar veya veri uygulamaları değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncellenen politika, yeni tarih ile bu sayfada yayımlanır. Gerekli durumlarda önemli değişiklikler ayrıca bildirilir veya yeniden onay istenir. Gizlilik sorularınız için HG Applab ile hgapplab@gmail.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.